Estimado cliente:
Debido a las crecientes noticias y preocupaciones con respecto a la enfermedad por coronavirus COVID-19, ISC Bunker Ramo quiere garantizar a nuestros clientes que estamos monitoreando de cerca el brote y queremos informarle sobre las precauciones tomadas en respuesta.
Estamos trabajando de manera proactiva en nuestro enfoque para proteger a nuestros empleados, socios, clientes y comunidades en las que operamos. Trabajamos de acuerdo con las recomendaciones de la OMS y de organizaciones locales equivalentes, así como de las medidas adoptadas por el Gobierno Nacional.
Nos comprometemos a mantenerlo totalmente informado a medida que evolucione la situación y continuaremos apoyando a nuestros clientes durante estos tiempos sin precedentes, mientras seguimos las pautas y recomendaciones de las autoridades locales.
Dadas las medidas de cuarentena adoptadas por el Gobierno Nacional en algunos, hemos activado nuestro Plan de Contingencia para continuar nuestras operaciones centrales en forma remota. Solo las operaciones de Atención en sitio están siendo afectadas dadas las restricciones de movilización en las zonas donde se ha dictado cuarentena.
En aquellos estados donde no existan restricciones a la fecha, el servicio pudiera verse afectado y hacemos nuestros mejores esfuerzos para garantizar sin poner en riesgo la salud de nuestros colaboradores y de nuestros clientes. En este caso, el equipo de Servicio al Cliente le notificará con más información y fechas opcionales.
Reconocemos que nuestros sistemas de Gestión son vitales para las operaciones diarias de nuestros clientes y para las sociedades de las que formamos parte. Por lo tanto, para nuestros Clientes en todos los sectores, utilizando nuestros productos que tienen superficies duras que entran en contacto humano con regularidad, recomendamos una limpieza diaria con toallitas desinfectantes (hechas para usar con productos electrónicos) de las superficies. Los entornos de uso intensivo deberían considerar una limpieza más regular durante un día.
Volveremos a evaluar la situación continuamente y lo mantendremos informado si hay algún cambio. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.
Corporación ISC Bunker Ramo de Venezuela
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