viernes, 22 de septiembre de 2017

Modificación de Alícuota del IVA




Tengo el agrado de dirigirme a ustedes, en la oportunidad de exhortarles publicación del Decreto N° 3.085 en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 41.239 de fecha 19/09/2017, el cual establece rebaja de la alícuota impositiva general del Impuesto al Valor Agregado (IVA) a las operaciones pagadas a través de medios electrónicos, cabe destacar que la misma estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2017.

Donde se plantea lo siguiente:

Las ventas de bienes muebles y prestación de servicios efectuadas a personas naturales y jurídicas, hasta por la cantidad de Dos Millones de Bolívares (Bs. 2.000.000,00), gozarán de una rebaja del tres por ciento (3%) de la alícuota impositiva general del Impuesto al Valor Agregado, siempre que tales ventas o prestaciones de servicios sean pagadas solo a través de medios electrónicos.

Las ventas de bienes muebles y prestación de servicios efectuadas a personas naturales y jurídicas, cuyo monto sea superior a Dos Millones de Bolívares (Bs. 2.000.000,00), gozarán de una rebaja del cinco por ciento (5%) de la alícuota impositiva general del Impuesto al Valor Agregado, siempre que tales ventas o prestaciones de servicios sean pagadas solo a través de medios electrónicos.

De requerir nuestros servicios en cuanto a esta adecuación por favor contactarnos a través de nuestro correo iscbr_helpdesk@isc-bunkerramo.com  o del número 0212-2779999 donde gustosamente le atenderemos.




Atentamente, 
Corporación ISC Bunker Ramo de Venezuela, C.A
Rif: J-00231640-3
Máster: +58-212-2779811
Av. Ppal. La Castellana, Centro Letonia,
Piso 9, Apartado 1062, Caracas Venezuela.

jueves, 20 de julio de 2017

Inspección Obligatoria Anual Impresoras Fiscales

Dando cumpliendo al artículo 34 de la providencia Nº 0592 del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), notificamos la jornada de inspección anual obligatoria a partir del 25-07-2017.

En tal sentido los invitamos a contactarnos para cumplir este requerimiento y estar al día a través de nuestra línea telefónica y correo electrónico.

0212-2779999 / iscbr _helpdesk@isc-bunkerramo.com
 
Las máquinas fiscales deben cumplir con los siguientes requisitos:
  1. Tener una Unidad de Memoria Fiscal, la cual debe estar fijada al armazón de la máquina en forma inamovible.
  2. Tener una Memoria de Trabajo que expida un Reporte Global diario el cual formará parte de la contabilidad del contribuyente, según lo establecido en la Resolución.
  3. Tener adherida en un lugar visible la etiqueta fiscal.
  4. Poseer una pantalla que facilite la obtención del reporte de memoria fiscal.
  5. La unidad impresora de los comprobantes deberá tener rollo de auditoria.
  6. Tener un dispositivo para introducir las operaciones de ventas.
  7. Emitir comprobantes fiscales que contengan la información requerida en la Resolución.
Independientemente del número de impresoras fiscales que posea un establecimiento es requerido una Pantalla Fiscal (Dispositivo que utilizan los fiscales del SENIAT para revisar las ventas).

Los aspectos que incluyen esta inspección son:
 
Revisión del Equipo
 
Estado del Precinto: Verificar que el precinto de seguridad cubre todos los requerimientos de identificación e instalación.

Etiqueta Fiscal: Verificar la descripción de la etiqueta que la misma se encuentre sin tachadura, enmendaduras, borrosas o violentada.

Zonificación: Verificar que la zona troquelada en el precinto corresponda a la zona donde se encuentre la impresora instalada

Libro de Control Fiscal: Verificar que el libro de control corresponda a la impresora instalada que incluya el número de serial y que el mismo se  encuentre sin tachadura, enmendaduras o dañado.
 

Revisión del Libro Fiscal

Los detalles de la inspección y firma del técnico encargado ya que esta información debe presentarse ante el SENIAT.
 
Datos del Fabricante o Representante: Razón social, número de Registro Único de Información Fiscal (RIF), y número y fecha de la Providencia Administrativa para la enajenación de Máquinas Fiscales.
  
Datos del Centro de Servicio: Razón social y número de Registro Único de Información Fiscal (RIF).  

Datos del Usuario: Nombre completo o razón social y número de Registro Único de Información Fiscal (RIF).

Datos Relativos a la Máquina Fiscal: Número del Serial, Número de Registro de la Máquina Fiscal, fecha de inicialización de la máquina, nombre, número de Registro Único de Información Fiscal  (RIF)  y firma del técnico que efectuó la instalación.

Datos Relativos al Servicio: Fecha de la solicitud, fecha y número del Reporte Global Diario o Reporte “Z” al inicio y a la finalización del servicio; descripción del servicio y nombre, número de Registro Único de Información Fiscal (RIF) y firma del técnico que prestó el servicio.  


Mantenimiento Preventivo del Equipo 

Mantenimiento general, revisión, ajustes, calibración, lubricación del mecanismo de impresión reemplazo de precinto, actualización de firmware si se requiere.



ISC Bunker Ramo de Venezuela
Rif: J-00231640-3
Máster: +58-212-2779811
Directo:+58-212-2779999
Email: iscbr _helpdesk@isc-bunkerramo.com
Av. Ppal. La  Castellana, Centro Letonia,

Torre ING Bank, Piso 9, Caracas Venezuela. 

jueves, 22 de junio de 2017

Comunicado de Interés



Por medio de la presente nos dirigimos a ustedes con la finalidad de informarles que a partir del día  Viernes 02 de Junio del presente, según comunicado emitido por el SENIAT (Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria), TODA factura por concepto de venta de Máquinas Fiscales que realice su representada, Distribuidor y/o Centro de Servicios, deberá ser adjuntada una (01) planilla descriptiva contentiva de: accesorios del equipo, dispositivos de seguridad, Libro de Control, Reparación y Mantenimiento, Rollos de Papel Térmico; así como una nota informativa de la norma arriba indicadas y que son de estricto cumplimiento, como usuarios obligados al uso de Máquinas Fiscales.

 Tal solicitud obedece, en virtud del monitoreo constante que realiza esta Gerencia de Fiscalización, hacia la cadena comercial de Máquinas Fiscales en todo el territorio de la República Bolivariana de Venezuela, en la cual se ha detectado que los contribuyentes, alegan no poseer el Libro de Control, Reparación y Mantenimiento, entre otros, ya que los mismos no fueron entregados al momento de la compra del equipo fiscal.

 Atentamente, 
Corporación ISC Bunker Ramo de Venezuela, C.A
Rif: J-00231640-3
Máster: +58-212-2779811
Av. Ppal. La Castellana, Centro Letonia,
Piso 9, Apartado 1062, Caracas Venezuela.

viernes, 20 de enero de 2017

Orchestra 6.1


Es una poderosa plataforma para gestionar el recorrido de clientes con modulos estrechamente integrados y con conectividad con el ecosistema.




Estamos felices de anunciar la Nueva Actualización de Solución Orchestra 6.1, nuestra plataforma corporativa diseñada para una instalación on-premise (local) y cloud (nube). Orchestra 6.1 viene con un conjunto de nuevas funcionalidades, innovadoras y líderes de Mercado diseñada y desarrolladas para que nuestros clientes corporativos sean mas competitivos y rentables.


Nuevo Modelo de Datos
Capture más datos del Customer Journey, explore la información, genere nuevas ideas y tome mejores decisiones durante el proceso. 32 reportes base para consultar la información y 16 cubos de datos a fin de realizar mejores análisis.

Nuevo Gestión de Comunicaciones
Introduciendo nuestra nueva funcionalidad de alerta y solución global de SMS.


Nuevo Soporte de Monitoreo de Hardware
Cambios fundamentales y mejoras en Orquesta para apoyar el monitoreo de nuestro hardware.


 Mejorando su Desempeño
Para las organizaciones que se esfuerzan por mantenerse al día con el cambio dinámico a la movilidad, Qmatic Mobile Solutions representan un potente conjunto de recursos. Hemos desarrollado las herramientas para ser útiles tanto para los clientes como para los empleados. En Orchestra 6.1 damos un gran salto adelante en este campo.



Orchestra Concierge
Una aplicación totalmente nueva para la fuerza de trabajo móvil. Capacitar a los empleados para que sean móviles y brinden un mejor servicio en situaciones de encuentro y saludo.

Orchestra Connect
La última evolución de nuestra aplicación para móviles que hace que los empleados salgan de detrás de un mostrador y lleguen al área  de servicio, para atender a los clientes de manera más directa y personal.



Myfunwait 3
La última evolución de la única aplicación en el mundo que combina la gestión de experiencia del cliente y la gamificación.

Folleto

viernes, 23 de diciembre de 2016

Cambio de Tasas IVA - Impresora Fiscal Hasar SMHPT-100FVE



INFORMA

“Un beneficio en el cobro de la alícuota de IVA  de 12 % a 10%  única y exclusivamente a  toda persona natural, que utilice como método de pago medios electrónicos (tarjetas de débito o crédito, transferencias bancarias y tarjeta de alimentación), hasta por un monto de  Doscientos mil bolívares (Bs. 200.000)” 

En nuestro caso modificaremos las Tasas de IVA general (12 %) y aumentada (22 %), cambiándolas por 10 % y 12 % respectivamente. 

En el siguiente link pueden encontrar el instructivo y archivos de configuración para realizar el cambio.



martes, 20 de diciembre de 2016

Alícuota Impositiva General del IVA

Se le informa a todas nuestras casas de software, distribuidores, centro de servicios técnico autorizados y clientes, que fue publicado en gaceta oficial Nro. 41.052 de fecha 14-12-2016el Decreto N° 34 en el marco del Estado de excepción y emergencia económica que establece la alícuota impositiva general del IVA aplicable a las operaciones pagadas a través de medios electrónicos.

En dicho decreto, el Poder Ejecutivo ordenó una rebaja del 2% en la alícuota del 12%  sobre el Impuesto al Valor Agregado (IVA), para los pagos de hasta Bs. 200.000,00 que realicen las personas naturales mediante transacciones electrónicas (débito, crédito, transferencias bancarias o tarjetas electrónicas de alimentación).

Que en el marco del decreto se tiene un lapso de diez (10) días continuos, desde la publicación en gaceta donde se debe ejecutar la adaptación del software a las máquinas fiscales, para que los equipos tengan la disponibilidad de la nueva alícuota en el cobro del IVA, o dos (2) días hábiles para informar al SENIAT de la imposibilidad de adaptación de las máquinas.